Jen před pár dny vznesl jeden z našich starých klientů nový požadavek. Řekl, že jeho klient již dříve pracoval na podobných projektech, ale neměl vhodné řešení. Na základě požadavku zákazníka jsme provedli experiment na jednom počítači ovládajícím tři dotykové displeje, jeden vertikální a dva horizontální displeje, a výsledek byl velmi dobrý.
Aktuální problém kupujícího je následující:
a. Tento kupující testuje s monitorem konkurence.
b. Při instalaci dvou monitorů na šířku a jednoho monitoru na výšku,
c. Vyskytuje se problém, že tři monitory rozpoznávají zobrazení na šířku nebo na výšku současně.
d. Plánujeme zpracování schvalovacího vzorku. Potřebujeme však mít řešení tohoto problému.
e. Prosím, pomozte nám s řešením tohoto problému.
Poté, co náš technický tým pochopil aktuální problémy, kterým klient čelí, dočasně zřídil testovací prostředí na jeho stole.
a. OS: WIN10
b. Hardware: jeden počítač s grafickou kartou se 3 HDMI porty a třemi dotykovými monitory (32 palců a PCAP)
c. Dva monitory: Na šířku
d. Jeden monitor: Na výšku
e. Dotykové rozhraní: USB
My v CJTOUCH máme vlastní profesionální designérský, výzkumný a inženýrský tým, takže bez ohledu na druh požadavků, pokud jsou v rámci projektu, najdeme pro zákazníka řešení co nejdříve. To je také důvod, proč je naše zákaznická základna stabilní již tolik let. Od založení naší společnosti s námi stále spolupracuje první zákazník, kterého jsme získali, a to již 13 let. I když se během procesu můžeme setkat s problémy, náš tým CJTOUCH se bude snažit co nejlépe sloužit našim zákazníkům a poskytovat jim profesionální a nadšenou předprodejní a poprodejní podporu. Věříme také, že se našemu týmu v budoucnu bude dařit lépe.
Čas zveřejnění: 14. října 2024